Auteurs archieven: Gert van den Burg

Gert van den Burg

Gert van den Burg is eigenaar van CFO Consult en actief als adviseur, trainer, coach, facilitator en interim manager.

De toegevoegde waarde van een strategiekaart

Rond 1995 voegden Kaplan en Nortan de strategiekaart toe aan het balanced scorecard-concept. Strategiekaarten zijn zoals de hiervoor genoemde auteurs formuleerden: “een visuele representatie van de oorzaak-en-gevolg relaties tussen de componenten van een strategie“. Nog steeds zijn er organisaties die een balanced scorecard gebruiken zonder de onderbouwing van een samenhangende strategiekaart. In dit artikel, dat eerder werd gepubliceerd in de nieuwsbrief van CFO Consult, worden de belangrijkste functies en de toegevoegde waarde van de strategiekaart in kaart gebracht. Waar gaat het nu precies om?
Gepubliceerd in Balanced scorecard, Performance Management, Strategie | Tags , , , , | Uw reactie is welkom

De onbekende kant van Apple voorman Steven Jobs

Steven Jobs van Apple heeft in zijn leven naast succes ook tegenslagen gekend. Daarover vertelt hij aan professoren en studenten van Stanford University. Een video met een boodschap voor een nieuwe generatie.
Gepubliceerd in Business spiritualiteit, Communiceren, Zingeving, leiderschap | Tags , , | Uw reactie is welkom

Acht veelgemaakte fouten met de balanced scorecard

Met enig regelmaat word ik gevraagd om de resultaten van een balanced scorecardproject te beoordelen. In dit artikel, dat eerder werd gepubliceerd in de nieuwsbrief van CFO Consult beschrijf ik acht veel gemaakte fouten.
Gepubliceerd in Balanced scorecard, Performance Management | Tags , , , , , , , | Uw reactie is welkom

Bedrijfscultuur met een middelvinger

De beste ambassadeur van een bedrijf is het personeel dat direct of indirect contact heeft met klanten. Hoe dat soms goed en soms verkeerd uitpakt beschrijf ik in dit artikel.
Gepubliceerd in Gedrag, bedrijfscultuur | Tags , | Uw reactie is welkom

Hoe regelzucht de kosten voor visitaties van woningcorporaties omhoog jaagt

Woningcorporaties hebben zich verplicht om één maal per vier jaar een zogenaamde visitatie uit te laten voeren. Om dat in goede banen te leiden is een onafhankelijke stichting in het leven geroepen. Maar zoals wel vaker lijkt ook deze organisatie zich meer dan waar te willen maken. Het effect daarvan in de praktijk: afscherming van de markt voor bureaus die visitaties willen aanbieden, extra kosten voor zowel corporaties als de bureaus die de visitaties aanbieden, bureaucratische procedures, regelzucht en uiteindelijk de vraag of deze extra lasten zullen leiden tot kwalitatief betere visitaties.
Gepubliceerd in Governance, Woningcorporaties | Tags , , , , , , , , | 3 Reacties

Het geheim van effectief communiceren: niet oordelen

Het geheim van effectief communiceren is niet oordelen. In dit artikel aandacht over het verschil tussen oordelen en contact maken. En een uitnodiging om er zelf mee aan de slag te gaan.
Gepubliceerd in Business spiritualiteit, Communiceren, Groei en ontwikkeling | Tags , , , , | Uw reactie is welkom

Boekbespreking “een gouden kans” van Guust Verpaalen

„Een gouden kans” is de beschrijving van het persoonlijke ontwikkelingsproces van Verpaalen. Nog niet zo lang geleden bekleedde hij topposities bij sigarettenfabrikant Philip Morris. In zijn boek beschrijft Verpaalen hoe hij als leider bewust de tijd nam voor reflectie en ontwikkeling. Hij deed dat in een verdiepingsgroep die driemaal per jaar meerdere dagen bij elkaar kwam. Daarmee koos hij voor bewustzijnsontwikkeling en maakte contact met zijn levensmissie. En hij kon niet anders dan daar consequenties uit trekken, namelijk zijn vertrouwde omgeving bij Philip Morris verlaten. Verpaalen schreef het boek vanuit het hart. Bedoeld om anderen aan het denken te zetten en ook hen in contact te brengen met hun eigen levensmissie.
Gepubliceerd in Boeken, Business spiritualiteit, Groei en ontwikkeling, Zingeving, leiderschap | Tags , , , , , | Uw reactie is welkom

De essentie van een missie in twee woorden

De essentie van een missie weergeven is maar weinig mensen gegeven. Toch kan dat. Soms zelfs in maar twee woorden.
Gepubliceerd in Balanced scorecard, Gemeenten, Performance Management, Strategie, Woningcorporaties | Tags , , , , , , , , , | 1 Reactie

Controller voorkom het Agnes Kant effect

De overeenkomst tussen Agnes Kant en nog al wat controllers is te vinden in de wijze waarop ze overkomen op hun omgeving: nogal hoekig en onbuigzaam. Wat is daar aan te doen?
Gepubliceerd in Groei en ontwikkeling, Rol van de controller | Tags , , , , | Uw reactie is welkom

Hoe precies invulling te geven aan een strategiekaart?

In dit blogartikel wordt ingegaan op de vraag: "hoe precies kan ik invulling geven aan de strategiekaart?" Aan bod komen een stappenplan, een voorbeeld, tips en checks.
Gepubliceerd in Balanced scorecard, Performance Management | Tags , , , , , , , , , , | Uw reactie is welkom
View in: Mobile | Standard